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Provando la nuovissima piattaforma DAZN (mese gratuito), mi sono imbattutto in un problema a mio avviso abbastanza grave.

L’altra sera cercando di vedere la partita di calcio di Serie A Napoli – Milan, del 26 agosto 2018 (in esclusiva su DAZN), tramite app su smart tv, ho ricevuto il seguente messaggio di errore:

QUALCOSA NON HA FUNZIONATO Siamo spiacenti, si è verificato un errore su DAZN. Riprova. (Error code: 78-000-034)

Come risolvere errore DAZN 78-000-034

Sono veramente tanti i tifosi che hanno ricevuto il frustrante messaggio di errore “QUALCOSA NON HA FUNZIONATO Siamo spiacenti, si è verificato un errore su DAZN. Riprova. (Error code: 78-000-034)” oppure “QUALCOSA NON HA FUNZIONATO Siamo spiacenti, si è verificato un errore su DAZN. Riprova. (Error code: 78-000-403)”.

test

Il problema ha riguardato un numero abbastanza numeroso di utenti sia tra quelli che utilizzavano l’app per smartphone, tablet e smart tv, sia tra quelli che avevano effettuato l’accesso sul sito di DAZN tramite il browser del computer.

Nel mio caso sono riuscito a collegarmi tramite browser ma, aimè, non sono riuscito a godermi il match sul mio smart tv da 55″ di casa. Inoltre aggiungo una notevole latenza dello streaming (ho contanto circa, se non oltre, 30 secondi di ritardo rispetto ad un’app di risultati in tempo reale), il tutto davvero inaccettabile.

Come risolvere errore DAZN 78-000-034 (oppure 78-000-403)

Sembra ci sia davvero poco da fare, lo stesso team di supporto DAZN invita a provare più volte l’accesso. Da alcune ricerche fatte la risposta del team di supporto DAZN all’errore DAZN 78-000-034 (oppure 78-000-403) è la seguente:

Ciao Tifoso! Se sul tuo dispositivo riscontri l’errore 78-000-34 o 78-000-43 , ti invitiamo a riavviare l’app affinché il problema venga risolto.

L’augurio è che per le prossime partite il team DAZN riesca a sistemare il problema perchè con la situazione attuale non si va da nessuna parte.

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